Министерство труда и занятости населения Тамбовской области выстроило клиентский путь для участников программы переселения соотечественников
Министерство труда и занятости населения Тамбовской области выстроило клиентский путь для участников программы переселения соотечественников
В рамках федерального проекта Государство для людей министерство труда и занятости населения Тамбовской области внедрило клиентоцентричный подход к сопровождению граждан, переезжающих в регион по программе добровольного переселения соотечественников.
Как выглядит клиентский путь соотечественника сегодня:
При обращении в центр занятости за каждым прибывшим закрепляется индивидуальный куратор.
Соотечественник под руководством куратора подаёт единую заявку через ЕПГУ и РПГУ сразу на несколько услуг: трудоустройство, регистрация в Социальном фонде, постановка на налоговый учёт.
Необходимые справки и данные министерство труда и занятости населения запрашивает самостоятельно.
При содействии куратора граждане могут записать детей в образовательные организации, прикрепиться к поликлинике, получить консультации по другим жизненным ситуациям.
Путь соотечественника, который переезжает в Тамбовскую область, теперь проще и понятнее от первого обращения до решения всех вопросов.
Контакты:
Министерство труда и занятости населения Тамбовской области - ул. Космодемьянской, 6,
телефон 8 (4752) 78-28-26);
Управление по вопросам миграции УМВД РФ по Тамбовской области -
ул. Маяковского, 3,
телефон 8 (4752) 77-28-55).
#ГосударствоДляЛюдей #Клиентоцентричность