С началом отопительного сезона у горожан возникает сразу несколько вопросов. Первый когда тепло поступит в конкретный дом. Второй как будет рассчитываться плата, если теплоноситель подаётся неполный месяц. Как и в предыдущие годы, такие вопросы поступают и сейчас в социальных сетях, в комментариях и в личных сообщениях.
Важно понимать: дата начала сезона это ещё не день, когда тепло приходит в каждый дом. Это старт работ, после которого начинается пусконаладка: в работу вводят каждый теплоисточник, а затем подключают дома дом за домом. Она занимает, как правило, не менее двух недель, поэтому запуск отопления в конкретном доме происходит в разные даты но в рамках этого периода.
В Тамбове централизованное отопление получают 1786 многоквартирных домов. Из них 493 не оборудованы общедомовыми приборами учёта установить счётчик в этих домах технически невозможно.
В домах с приборами учёта жители платят исходя из фактического объёма потреблённой тепловой энергии по показаниям счётчика, с даты фактического подключения конкретного дома.
Важно понимать: общедомовой прибор учёта устанавливается на весь дом, а не на каждую квартиру. Поэтому потреблённое домом тепло распределяется между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально их площади.
Дома, не оборудованные счётчиками, платят по нормативу так предусмотрено действующим порядком. Норматив это фиксированная сумма, распределённая на 7 месяцев отопительного периода с октября по апрель. Из месяца в месяц сумма в квитанции одинаковая, независимо от того, когда фактически началась или закончилась подача тепла.
Отдельно отмечу важное решение, к которому пришли вместе с руководителями теплоснабжающих организаций. Оно касается домов без приборов учёта. Для них плату за октябрь рассчитают исходя из фактической даты подачи тепла с момента подключения каждого дома. Для этого управляющие компании должны письменно подтвердить факт подачи теплоносителя и передать данные в теплоснабжающие организации. Поручил комитету ЖКХ вместе с территориальными управлениями проконтролировать это решение и обеспечить необходимое взаимодействие.