Цифровое заселение по «Макс»: собрали ответы на самые частые вопросы бизнеса
Что нужно проверить отельеру перед запуском нового механизма, можно ли с помощью Цифрового ID заселить ребенка и как действовать, если QR-код не сканируется?
Для бизнеса переход на Цифровой ID — это способ автоматизировать рутину на стойке регистрации и ускорить сервис. Сканирование QR-кода для администратора исключает ручной ввод данных, сокращает риск ошибок и снижает нагрузку на персонал. Гость тратит меньше времени на ресепшене, что особенно важно в высокий сезон.
Напомним, что с 1 сентября заселение через Цифровой ID в «Макс» станет обязательным для отелей от 50 номеров.
Подробный алгоритм по заселению через Макс ищите по этой ссылке. Внутри – подробные инструкции от крупных поставщиков отельных услуг: Контур Отель, TravelLine, E-RegCard, 1С: Отель, HRS, Shelter Cloud, Pro и ExaHotel. Материалы для обучения команд найдутся здесь.
