Многие сталкиваются с ситуацией, когда после долгого отсутствия, будь то отпуск или поездка, возвращаюсь домой и найдут в почтовом ящике счета, начисленные по нормативу, несмотря на наличие счетчиков в квартире. В результате сумма оказывается несоразмерной расходам.
Обращаясь в управляющую компанию с просьбой о перерасчете, можно услышать, что, поскольку были установлены приборы учета, необходимо было передавать их показания. Однако, существует малоизвестный, но весьма эффективный способ, который может помочь в данной ситуации.
Несостоявшийся перерасчет: основные моменты
Ключевым документом в вопросах взаимодействия с управляющими компаниями является Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354, регламентирующее предоставление коммунальных услуг. Оно устанавливает, что плату необходимо производить по показаниям счетчиков, однако, при этом требуется передавать данные каждое месяц, желательно до 25 числа.
Если показания не были предоставлены, управкомпания имеет законное право начислить оплату по среднемесячному показателю. А при отсутствии данных более трех месяцев существует риск перевода на оплату по нормативу. Однако даже в этом случае возможно добиться перерасчета.
Секретный пункт 61: как вернуть переплату
Согласно пункту 61 Правил №354, возможен перерасчет даже в ситуациях отсутствия показаний. Для этого потребуется вызвать специалиста управляющей компании для проверки счетчика. Порядок действий таков:
Что делать, если УК отказывает?
В случае отказа управляющей компании в перерасчете, стоит использовать определенные шаги:
Таким образом, важно помнить, что простая отправка показаний не дает права на перерасчет за предыдущие месяцы. Знание законов и умение пользоваться правами поможет вернуть переплату и избежать дальнейших проблем с коммунальными платежами.
